İade Politikası
Politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamayız.
Bir iadeye hak kazanabilmek için, öğenizin kullanılmamış ve aldığınız koşulda olması gerekir. Orijinal ambalajında da olmalıdır.
Hangi ürünler iade için uygundur?
Uygunluk şartları şunlardır:
-
Tüm iadeler orijinal ambalajında ve etiketli olmalıdır.
-
Tüm iadeler, hiçbir kullanım veya yıpranma belirtisi olmadan yepyeni durumda olmalıdır.
-
Tüm iadeler, paket teslimatınızdan sonraki 15 gün içinde tarafımıza ulaşmalıdır.
İade nasıl yapılır?
İade etme süreci oldukça basittir:
-
Gmail'inize giriniz ve destek@glamzturkey.com adresine;
-
Sipariş numaranızı giriniz.
-
İade etmek istediğiniz ürünleri, ürün adedini ve iade nedenini seçin.
-
Sonrasında iletişim için numaranızı yazınız.
-
Ekranda çıkan iade kargo kodu ile ürünlerinizi faturanızla beraber MNG kargo şirketine 7 gün içinde ücretsiz olarak teslim edin.
İade ücreti ne zaman yapılır?
İadenizi aldıktan sonra 10 iş günü içinde bankanıza geri ödemeniz gerçekleştirilir.
-
İade işleminiz yapıldığında e-posta yoluyla tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Herhangi bir sorunuz varsa, destek@glamzturkey.com adresinden bize e-posta gönderin.
info@pasifics.net
mail:info@pasifics.net